1. 事業者情報
| 事業者名 | 株式会社TOTT |
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| サービス名 | 金券買取モット |
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| 所在地 | 東京都千代田区神田三崎町3-4-2 |
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| 電話番号 | 電話でのお問い合わせは受け付けておりません。公式LINEをご利用ください。 |
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| メールアドレス | メールでのお問い合わせは受け付けておりません。公式LINEをご利用ください。 |
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| お問い合わせ窓口 | 公式LINEのトーク（トップページの「LINEで無料査定を申し込む」から友だち追加）。お申し込み・お問い合わせは24時間受け付けます。査定やお支払いの対応は営業時間内に行います。 |
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| 事業内容 | 商品券・金券の買取（中古品小売業） |
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| 古物商許可番号 | 第301022518647号（東京都公安委員会） |
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| 設立年月日 | 2025年4月18日 |
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2. 取扱商品と買取価格
| 取扱商品 | 全国百貨店共通商品券、VJAギフトカード、JCBギフトカードなど主要な商品券・ギフトカード。記載のない券種や、汚れ・折れがある商品券は公式LINEでご相談ください。実物をお持ちの方のみお申し込みいただけます。 |
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| 買取価格 | 商品券の種類・額面・枚数・状態・相場により変動するため、査定時にご案内します。参考例はトップページのよくある質問に掲載しています。 |
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| 買取方法 |
- 先払い買取: 本人確認・査定・買取条件へのご同意が完了した後、商品券の到着前にお支払いします。商品券はお支払い後に発送していただきます。
- 郵送買取: 商品券が当社に到着し、内容の確認が完了した後にお支払いします。
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3. 買取代金のお支払い
| お支払い方法 | お客様ご本人名義の銀行口座への振込 |
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| お支払い時期 |
- 先払い買取: 本人確認・査定・買取条件へのご同意が完了した後、最短5分でお支払いできる場合があります。金融機関の営業時間・混雑状況・確認内容により、お支払い時間は前後する場合があります。
- 郵送買取: 商品券の到着と内容の確認が完了した後にお支払いします。
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| 手数料 | 買取の際は振込手数料・事務手数料を頂戴する場合があります。有無と金額は買取方法・お取引内容により異なり、買取条件にご同意いただく前に、お支払額とあわせて事前にご案内します（あとから不明な費用が発生しないよう、ご納得いただいてからお取引を進めます）。 |
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4. 商品券の発送（お客様から当社へ）
| 発送期限 | 先払い買取では、お支払い後、ご案内した発送期限までに発送してください（発送期限は買取条件にご同意いただく前に公式LINEでご案内します）。郵送買取では、買取条件にご同意いただいた後に発送してください。 |
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| 発送方法 | 発送方法と宛先は、買取条件にご同意いただく前に公式LINEでご案内します。 |
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| 送料 | 送料の負担は、買取方法・お取引内容により異なります。買取条件にご同意いただく前に、お支払額とあわせてご案内します。 |
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| 商品券到着後の確認 | 到着した商品券を確認し、破損・使用済み・枚数違い・画像では確認できなかった状態不良があった場合は、査定額の変更またはお取引のお断りをすることがあります。先払い買取で既にお支払いした金額との差額が生じた場合の扱いは、利用規約に定めます。 |
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5. キャンセル・返品
| 買取条件に同意する前 | キャンセル料はかかりません。査定額を確認してから売るかどうかを決められます。査定・ご相談だけのご利用も可能です。 |
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| 買取条件に同意した後 | 公式LINEでご相談ください。先払い買取でお支払い後にお取引を取り消す場合は、お支払いした金額の全額を当社が指定する方法でご返金いただきます（返金にかかる振込手数料の負担は、その際にご案内します）。 |
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| 返品について | 本サービスは当社が商品券をお買い取りするものであり、お客様への商品の販売は行いません。お取引の取り消しにより商品券をご返送する場合の方法・費用は、利用規約に定めます。 |
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6. ご利用の条件
- 18歳以上の方がご利用いただけます。
- 古物営業法に基づき、お取引の際に本人確認を行います。方法は公式LINEでご案内します。
- 買取代金のお支払い先は、お客様ご本人名義の口座に限ります。
- 本サービスは商品券・金券の買取であり、貸付・融資ではありません。